Utgå från rollen som pådrivande, stödjande, samlande

Vad innebär rollen för vårt kommunikationsarbete?

Vi omsätter långsiktig inriktning genom att reflektera över hur vårt kommunikationsarbete kan vara pådrivande, stödjande och samlande. Vi ställer oss regelbundet frågan: Vad innebär det just nu att vara pådrivande, stödjande och samlande i de tre huvudämnena; klimat, biologisk mångfald och resurseffektivt samhälle.

I lever tillsammans upp mot rollen genom att i varje uppdrag fundera över vad det innebär att vara pådrivande, stödjande och samlande i just den frågan?

Rollerna stärker och kompletterar varandra

I vissa uppdrag och vissa sakfrågor kan den ena eller andra rollen vara viktigare att lägga fokus på för att få de effekter man vill. Men generellt bör vi se rollerna som en helhet, där kombinationen av dem skapar tydlighet och effektivitet i genomförandet av miljöarbetet. 

Pådrivande

Att vara pådrivande i kommunikationen innebär att vi tar initiativ till kommunikation som skulle få bra effekt i genomförandet av miljöpolitiken. 

Vi är noga med att fakta och information stämmer så att även andra som ska genomföra miljöarbetet kan göra det på en bra grund. 

Stödjande

Vi driver på att kommunikationen ska vara enkel att ta till sig och målgruppsanpassad så att de som ska genomföra miljöarbetet får bra förutsättningar.  

Vi ser till att ha en infrastruktur för kommunikation så att vi kan vara ett bra stöd för verksamheten och så att verksamheten kan vara ett bra stöd för andra som ska genomföra miljöarbetet. 

Vi gör medvetna val kring när vi stödjer och när vi gör själva

Naturvårdsverket vill bli en mer kommunikativ organisation där den kommunikativa förmågan är hög i verksamheten och kommunikation är en central fråga. Det behöver vägas mot ökad specialisering och krav på avancerad kompetens för effektiv kommunikation. 

Effektivt stöd ger vi på olika nivåer:

  1. Erbjuder mallar och verktygslåda för att kunna kommunicera själv.
  2. Utbildar för att skapa större förståelse och kunskap om kommunikationens delar.
  3. Går in aktivt i enstaka delar och ger stöd utan att driva på, ex håller workshop som hjälper verksamheten ta fram budskap, stöttar i framtagandet av en nyhet eller bollar upplägg för en sida på webben. 
  4. Går in och driver kommunikationen i en fråga tillsammans med verksamheten. 
  5. Gå in och driva kommunikationen med syfte att åstadkomma en förflyttning under längre tid. 

Samlande

Att vara samlande i kommunikationsarbetet innebär att vi delar med oss till andra av sådant som de har nytta av. 

Vi använder och förser verksamheten med metoder för att lyssna, skapa delaktighet, samverka och fånga upp olika perspektiv. 

I kommunikationen visar vi upp vikten att många genomför miljöarbetet ihop, att vi finns där som en samlande och drivande kraft.